Retro Akseoris Komputer Lampung ** Keluarga besar Retro Aksesoris Komputer Lampung mengucapkan "Taqabbalallahu minna wa minkum, Shiyamana wa Shiyamakum. Ja'alanallahu Minal Aidin wal Faizin" ** Info Libur Lebaran Idul Fitri 1443H: 01 - 06 Mei 2022, buka kembali pada 07 Mei 2022. ** Selamat Berbelanja Aksesoris Komputer, Gadged, Arduino dan Speaker Branded di Lampung dengan nuansa toko lebih nyaman. ** Hati-hati penipuan yang mengatasnamakan RETRO AKSESORIS KOMPUTER, KAMI TIDAK MEMBUKA CABANG DIMANAPUN!** Kami menghimbau selalu taat dengan protokol 5M menggunakan masker, mencuci tangan dan menjaga jarak, Ingat pesan Ibu!. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih ** Kami melayani pemesanan online, dropship, reseller melalui Tokopedia, Bukalapak dan Shopee maupun offline -- Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu -- Anda dapat berbelanja mengenai kebutuhan aksesoris komputer, gadget serta elektronik Harga yang anda lihat di Web bisa berubah sewaktu-waktu -- Tags : Toko Komputer di Bandar Lampung, Toko Arduino di Lampung, Toko Speaker di Lampung, Toko Converter Digital di Lampung, Toko Komputer di Lampung, Aksesoris Komputer Lampung, Toko Aksesoris Komputer Lampung, Toko Komputer Lampung Online, Toko Komputer di Lampung Selatan, Toko Komputer di Lampung Utara, Toko Komputer di Lampung Barat, Toko Komputer di Way Kanan, Toko Komputer di Pesisir Barat, Toko Komputer di Kota Agung, Toko Komputer di Bakauheni, Toko Komputer di Kalianda, Toko Komputer di Tulang Bawang, Toko Komputer di Lampung Timur, Toko Komputer di Metro Lampung, Toko Komputer di Pringsewu -- Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu --

Pusat Bantuan

Pelanggan Yang Terhormat,

Untuk kenyamanan Anda berbelanja di Toko kami, mohon agar dapat meluangkan waktu sejenak membaca informasi penting dibawah ini sebagai referensi, pertanyaan umum yang diajukan sebelum melakukan transaksi : 

Tanya (T), Jawab (J) :

T : Apakah kami memiliki toko fisik ?

J  : Kami mempunyai memiliki toko fisik dan dapat melayani pesanan dan transaksi online

T : Apakah kami memiliki toko fisik ?

J  : Kami mempunyai memiliki toko fisik dan dapat melayani pesanan dan transaksi online

T : Apakah Gambar kami original

J  : Ya semua gambar yang diberi watermark "www.aksesoriskomputerlampung.com" adalah poto barang asli dari toko kami

T : Apakah ada no telepon / whatsapp atau lainnya yg dapat dihubungi  ?

J  : Ada, silahkan lihat pada bagian bawah iklan website

T : Apakah ada garansi untuk barang-barang?

J  :  Ya ada garansi toko selama 1 BULAN, garansi resmi selama 1 TAHUN, untuk barang seperti speaker itu ada garansi distributor

T : Bagaimana cara klaim garansi untuk barang yang dilakukan pengiriman?

J : Barang dikirimkan lengkap seperti kondisi awal dengan tidak ada cacat fisik, namun semua ongkir pulang pergi ditanggung oleh pembeli

T : Apakah pembelian bisa menggunakan kartu kredit ?

J  : Bisa melalui tokopedia.com/rentalonline / shopee.co.id/retroaksesoris

T : Apakah produk yang ditampilkan di etalase stoknya tersedia ?

J  : 99% tersedia namun untuk produk - produk, jika tidak ada sementara akan kami tulis keterangan "SOLD" pada iklan kami :

T : Apakah maksud dari menu SOLD PRODUCT ?

J  : Sold product adalah barang yang sudah terjual, barang tersebut sebagian bisa kami adakan lagi tergantung dari distributor dan marketplace, atau tidak akan kami adakan kembali karena kebijakan tertentu. 

T : Apakah maksud dari menu --PREORDER--?

J  : Sold product Adalah suatu sistem berjualan dimana seorang penjual menerima order atas suatu produk, dan anda harus melakukan DP sebesar 50% sebagai tanda jadi pemesanan produk tersebut. Anda dapat membacanya pada Halaman PREORDER.

T : Kapan pesanan saya akan dikirim ?

J  : Maksimum 3 hari pada hari kerja, jika anda pesan diatas pukul 16.00 maka akan di respon pada keesokan harinya, dan jika anda pesan pada Sabtu Sore, maka kami akan mengirimkan pada Senin

T :  Apakah bisa dikirim dengan perusahaan kurir selain JNE ?

J :  Bisa, tinggal pilih ekspedisi favorit agan

T  : Bagaimana caranya untuk mengetahui biaya atau ongkos kirim yang harus dibayarkan ?

J  : Anda dapat melakukan percobaan/simulasi pembelian produk dengan memasukkan alamat lengkap     tujuan pengiriman untuk mengetahui biayanya tanpa harus melakukan eksekusi transfer pembayaran     terlebih dahulu.     

T  : Bagaimana jika paket belum diterima dan sudah lewati batas waktu normal pengiriman

J  : Petugas kami akan membantu untuk melakukan pengaduan dan melaporkan peristiwa ini agar dapat  segera mendapatkan tindakan lanjutan untuk investigasi keberadaan paket tersebut.  

T :  Kapan no resi pengiriman diinput dan dinformasikan ke pembeli ?

J  : Kami memprioritaskan agar no resi pengiriman diinput secepatnya

T :  Produk yang diterima kemasannya rusak / sobek / cacat bagaimana ?

J  : Kami menjunjung tinggi nilai kejujuran  dan kepuasan pelanggan sebagai Raja adalah sangat penting bagi kami, dimana apabila sebelum kami memproses pesanan Anda terdapat kemasan yang disebutkan diatas maka kami akan menginformasikan kepada pembeli dan kami menyerahkan sepenuhnya kepada pembeli apakah ingin diteruskan dengan pengiriman atau dibatalkan (proses refund / pengembalian dana ke pembeli). Namun apabila kerusakan yang disebabkan oleh hal - hal diluar kuasa kami seperti    bencana alam, kecelakaan ataupun merupakan kelalaian / "mishandling" dari petugas kurir adalah diluar tanggung jawab kami. Kami tidak mengambil peran, andil atau terlibat secara langsung selama terjadinya proses pengiriman ke alamat PEMBELI, oleh karenanya jika terjadi KERUSAKAN (PENYOK, SOBEK, dll) terhadap kemasan PRODUK merupakan sepenuhnya menjadi resiko PEMBELI. Kami tidak dapat memberikan jaminan produk yang dipesan akan diterima di alamat Anda dalam keadaan 100% sempurna. Namun kami selalu menerapkan suatu pola kerja yang standar dan baku dalam  mengemas pesanan dengan pelindung tambahan untuk meminimalisir segala potensi yang akan menyebabkan terjadinya hal - hal yang kami sebutkan diatas.

Untuk mengatasi pembeli yang "nakal, cerewet dan tukang komplain", Komplain atau klaim atas suatu peristiwa yang telah disebutkan diatas tidak dapat kami layani.

T : Apakah Produk yang sudah dibeli dapat ditukar atau dikembalikan ?

J : Produk yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan. 

T:  Bagaimana agar produk anda aman ?

J : Product yg mudah pecah harap utk add plastic buble seharaga Rp. 2.500 saja, rusak dalam pengiriman di luar tanggung jawab kami.

T:  apakah semua barang di packing dus?

J : Tidak semua barang kami packing dus, ada yg packing plastic ataupun sampul kopi tebal sesuai jenis, jika mau aman silahkan add plastic buble seharga Rp. 2.500 saja demi menghindari KOMPLAIN di kemudian hari.

T  : Bagaimana dengan waktu operasional kami ?

J  :  Senin - Sabtu  : 09:00 - 17:45   

 Minggu    : 09:00 - 15:00   

 Libur Nasional   : Tidak beroperasi/Libur   


*) Baca / Tidak Membaca dianggap SETUJU! 


Our Patners